Clients Amplifon
Services Amplifon

Tous les services disponibles dans nos centres auditifs Amplifon

Un accompagnement complet, du premier bilan auditif au suivi de vos appareils auditifs.

Le parcours d'appareillage Amplifon : un accompagnement complet et expert

Dans chaque centre auditif Amplifon, nos équipes vous accompagnent à chaque étape de votre parcours auditif. Notre objectif est de vous proposer une prise en charge complète, de vos premiers tests auditifs jusqu’au suivi régulier de votre appareillage si nécessaire.

Grâce à l’expertise de nos audioprothésistes, vous bénéficiez de conseils personnalisés, de solutions auditives adaptées à votre situation et d’un accompagnement dans la durée.

Les tests auditifs Amplifon exclusifs

Chez Amplifon, le bilan auditif s’appuie sur un protocole structuré, conçu pour analyser votre audition avec précision et mieux comprendre vos besoins.

Il comprend plusieurs étapes complémentaires : un échange avec votre audioprothésiste pour faire le point sur votre audition et votre mode de vie, un examen de vos oreilles, ainsi que des tests auditifs complets, notamment pour évaluer votre compréhension dans le silence et dans le bruit.

Les résultats vous sont expliqués en détail afin de définir votre profil auditif et vous orienter vers les solutions les plus adaptées.

Réalisé par un audioprothésiste diplômé et formé en continu, ce bilan est gratuit¹ et sans engagement. Il peut être effectué dans l’un de nos centres partout en France, avec des résultats disponibles immédiatement.

Si une baisse auditive est identifiée, vous pourrez ensuite essayer gratuitement une solution auditive personnalisée pendant 30 jours².

Une période d’essai pour s’adapter à vos aides auditives

Essayer vos aides auditives dans votre quotidien vous permet de découvrir concrètement les bénéfices de votre appareillage.

C’est pourquoi Amplifon vous propose un essai gratuit de 30 jours², directement chez vous, dans vos environnements de vie habituels.

Cette période d’adaptation, qui s’étend généralement sur 2 à 4 semaines, permet à votre cerveau de se réhabituer progressivement aux sons. Vous réapprenez ainsi à les percevoir, les reconnaître et les interpréter de manière plus naturelle, notamment dans les situations du quotidien.

Nous vous accompagnons à chaque étape

Comprendre votre audition et son impact sur votre quotidien est au cœur de notre démarche. Que vous souhaitiez réaliser un bilan auditif, obtenir un conseil personnalisé ou ajuster votre appareil, nos experts sont là pour vous guider avec simplicité et transparence.

Un accompagnement complet et personnalisé

Pendant toute la durée de votre appareillage

Chez Amplifon, l’accompagnement ne s’arrête pas après le choix de votre appareil auditif. Nos équipes vous suivent tout au long de votre parcours pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre solution auditive.

Adaptation et réglages personnalisés

Après l’appareillage, une phase d’adaptation est essentielle pour garantir votre confort et optimiser votre expérience auditive.

Votre audioprothésiste vous accompagne à travers plusieurs rendez-vous de suivi afin d’ajuster précisément les réglages de vos aides auditives, en fonction de votre ressenti et de votre environnement sonore.

Ces ajustements progressifs permettent d’améliorer votre perception des sons, de faciliter votre adaptation et de vous offrir une écoute plus naturelle au quotidien.

Entretien et maintenance de vos aides auditives

Pour assurer le bon fonctionnement et la durabilité de vos aides auditives, un entretien régulier est indispensable.

Dans nos centres Amplifon, nos experts vous accompagnent avec des services complets : nettoyage professionnel, contrôles réguliers, réglages et optimisations, ainsi que diagnostics en cas de dysfonctionnement.

Selon les besoins, nous pouvons également prendre en charge la réparation de vos appareils afin de garantir leurs performances dans le temps.

La rééducation auditive

La rééducation auditive est une étape importante pour aider votre cerveau à se réhabituer aux sons.

Progressivement, vous réapprenez à mieux percevoir et comprendre votre environnement sonore, notamment dans les situations complexes comme les environnements bruyants. Cette phase permet également de réduire l’effort d’écoute et la fatigue au quotidien.

Votre équipe Amplifon vous accompagne tout au long de cette période et peut vous proposer des exercices adaptés pour favoriser votre progression.

Un suivi personnalisé tout au long de votre parcours auditif

Chez Amplifon, vous bénéficiez d’un suivi personnalisé et illimité³ tout au long de la vie de vos aides auditives.

Votre audioprothésiste reste à votre disposition pour réaliser des contrôles réguliers, ajuster vos réglages et répondre à toutes vos questions.

Ce suivi est inclus dans votre prise en charge et vous garantit un accompagnement dans la durée. Grâce à notre réseau de centres répartis sur tout le territoire, vous profitez également d’un service de proximité, où que vous soyez.

Accompagnement dans vos démarches administratives

Nos équipes vous accompagnent également dans certaines démarches administratives liées à votre appareillage auditif.

Nous pouvons notamment vous aider à comprendre :

  • les démarches auprès de l’Assurance Maladie
  • les remboursements possibles
  • les complémentaires santé ou réseaux de soins partenaires

Cet accompagnement permet de simplifier vos démarches et de vous guider dans vos choix.

Trouvez un centre Amplifon près de chez vous

Un réseau national d’expertises spécialisées

Grâce à son réseau de centres auditifs répartis dans toute la France, Amplifon peut répondre à des besoins auditifs spécifiques.

Certains centres disposent d’expertises particulières et travaillent en collaboration avec les médecins ORL.

Acouphènes

Les acouphènes peuvent se manifester de différentes manières et impacter votre confort au quotidien. Chez Amplifon, nos centres spécialisés vous accompagnent dans la compréhension de ces troubles et vous proposent des solutions adaptées à votre situation.

Grâce à une approche personnalisée, nos audioprothésistes vous aident à mieux gérer vos acouphènes et à améliorer votre qualité de vie sur le long terme.

Pédiatrie

L’audition joue un rôle essentiel dans le développement de l’enfant. C’est pourquoi certains centres Amplifon sont spécialisés dans la prise en charge pédiatrique et proposent un accompagnement adapté aux plus jeunes.

Nos équipes formées accompagnent les enfants et leurs parents à chaque étape, avec des solutions auditives spécifiques et un suivi régulier pour répondre à leurs besoins évolutifs.

Implants auditifs

Amplifon accompagne également les patients dans leur parcours lié aux implants auditifs, en collaboration avec les professionnels de santé.

Nos experts interviennent en complément du suivi médical pour vous conseiller, vous accompagner dans l’utilisation de votre équipement et assurer un suivi adapté à vos besoins au quotidien.

Offre de financement

Amplifon propose des solutions de financement adaptées. Selon votre situation, vous pouvez bénéficier d’une offre de financement en 10, 12 ou jusqu’à 48 fois sans frais⁴, afin d’étaler le coût de votre équipement. Nos experts vous conseillent. 

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Amplicards

Amplifon propose également plusieurs cartes de services Amplicards.

Ces cartes permettent d’accéder à différents avantages selon l’offre choisie, comme :

  • des garanties supplémentaires
  • certains services exclusifs
  • des solutions d’assurance spécifiques

Nos conseillers peuvent vous présenter les différentes Amplicards disponibles en centre.

Découvrez nos AmpliCards

AmpliCard ACCESS

Avec l’achat d’une aide auditive, bénéficiez d’une assistance à vie et plus.
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AmpliCard PLUS

Inclut aussi une extension de garantie jusqu’à 2 ans et l’assurance AmpliSafe.
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AmpliCard TOTAL

Service complet sans franchise pendant 2 ans, avec bien plus encore.
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Pourquoi choisir la méthode Amplifon pour votre audition ?

Cette approche exclusive allie notre expertise unique à une attention de chaque instant

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N°1 en France
Avec plus de 760 centres
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Efficacité scientifiquement validée⁵
93% de nos clients bénéficient d’une amélioration significative de la compréhension
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Protocole de tests auditifs brevetés
permettant de définir avec précision votre profil auditif et de comprendre vos attentes
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Suivi personnalisé et illimité³
pendant toute la durée de votre appareillage
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Aides auditives à la pointe de la technologie
adaptées à vos besoins et à votre budget
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Pionnier de l’audition
dans le monde depuis 1950

Votre audition entre des mains expertes

Pour la 6e année consécutive, Amplifon a été élue Meilleure Enseigne Audioprothésiste 2026⁶ par les consommateurs, avec une note exceptionnelle de 8,72/10. Une distinction qui récompense l'expertise et le service d'excellence du réseau Amplifon.

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Trouvez le centre le plus proche de chez vous

Depuis chez vous : l'application Amplifon

L’app Amplifon vous permet de rester connecté à vos solutions auditives et à votre centre. Vous pouvez : accéder à des conseils personnalisés, suivre les informations de vos appareils auditifs, rester en contact avec votre centre Amplifon.

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FAQ

Comment prendre rendez-vous dans un centre auditif Amplifon ?

Vous pouvez prendre rendez-vous facilement en ligne sur notre site ou directement dans le centre Amplifon le plus proche. Nos équipes sont également disponibles par téléphone pour vous accompagner dans la prise de rendez-vous.

Le bilan auditif chez Amplifon est-il gratuit¹ ?

Oui, Amplifon propose un bilan auditif gratuit¹ dans ses centres. Ce test permet d’évaluer votre audition et de mieux comprendre vos besoins auditifs avant d’envisager une solution adaptée.

Quels services sont proposés dans les centres auditifs Amplifon ?

Les centres auditifs Amplifon proposent de nombreux services, notamment :

  • le bilan auditif
  • le conseil et l’adaptation des appareils auditifs
  • le suivi et les réglages personnalisés³
  • l’entretien et la maintenance des appareils
  • l’accompagnement administratif
  • des solutions de financement

Nos équipes vous accompagnent à chaque étape de votre parcours auditif.

Amplifon propose-t-il un suivi après l’achat d’un appareil auditif ?

Oui, Amplifon propose un suivi régulier après l’appareillage. Des rendez-vous de contrôle peuvent être réalisés pour ajuster les réglages, vérifier le bon fonctionnement de vos appareils et répondre à vos questions.

Peut-on faire réparer ou entretenir ses appareils auditifs chez Amplifon ?

Oui, les centres Amplifon proposent des services d’entretien et de maintenance, comme :

Ces services permettent de garantir les performances de vos appareils dans le temps.

Amplifon propose-t-il des solutions de financement ?

Oui, Amplifon propose des solutions de financement adaptées afin de faciliter l’accès aux appareils auditifs. Selon les offres disponibles, il est possible de payer en plusieurs fois, par exemple en 10, 12 ou jusqu’à 48 mensualités sans frais⁴.

Existe-t-il des services Amplifon accessibles depuis chez soi ?

Oui, grâce à l’application Amplifon, vous pouvez accéder à certains services et conseils depuis chez vous et rester en contact avec votre centre auditif.

Comment fonctionne le service client Amplifon ?

Le service client Amplifon est à votre écoute avant, pendant et après votre appareillage.

Nos équipes peuvent vous accompagner pour :

  • le suivi de vos rendez-vous
  • répondre à vos questions techniques
  • vous aider dans certaines démarches administratives
  • vous conseiller sur l’utilisation et la connectivité de vos appareils auditifs

Notre ojectif est de vous offrir une expérience simple, rassurante et transparente.

Prenez RDV dans votre centre auditif

Nos équipes vous accueillent partout en France pour vous aider à préserver et améliorer votre audition.

¹Test à but non médical

²Sur prescription médicale. Essai gratuit pendant 30 jours et sans engagement. Cette offre résulte d’une obligation légale.

³Conformément à nos obligations légales, sauf prestations non couvertes par la garantie 

⁴Offre valable pour les facturations réalisées jusqu'au 31/03/2026 inclus, à partir de 165€ de crédit, sous réserve d’étude et d’acceptation de votre dossier de crédit affecté par FRANFINANCE, SA au capital de 202 911 984€ - 719 807 406 RCS Nanterre Tour Granite, 17 cours Valmy, CS 50318, 92800 Puteaux - Courtier d’assurance – N° ORIAS 07 008 346 (www.orias.fr). Vous disposez du délai de rétractation de 14 jours à compter de la date de signature du contrat de crédit. AMPLIFON France SAS au capital de 173 550 898 € - RCS PARIS 318 083 110 – 9 boulevard Romain Rolland Magnétik 75014 PARIS France – N° ORIAS 13 006 837 (www.orias.fr) est intermédiaire de crédit non exclusif de FRANFINANCE.

⁵Etude Big Data Amplifon, basée sur l’analyse des données de 22.694 patients appareillés dans l’un des 700 Centres Amplifon entre 2018 et 2021.

⁶Menée par IN MArketing Survey, l’élection de Meilleure Enseigne est une enquête qui évalue les enseignes ou les marques d’après huit aspects différents. En parallèle, des contrôles sont effectués pour s'assurer de la fiabilité et de la représentativité de l'échantillon. Lors de la phase finale de l'enquête, 4500 consommateurs sont interrogés sur huit aspects afin de déterminer ce qui les poussent à acheter (ou pas). Chacun des trois finalistes reçoit 1 500 évaluations.

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